Обмен и возврат

• товар не должен иметь следов эксплуатации, должны быть сохранены его упаковка,первоначальный товарный вид, потребительские свойства;
• если к товару был приложен подарок, он должен быть передан вместе с товаром, при этом подарок также не должен иметь следов эксплуатации, должен быть сохранен его товарный вид;
• обменять приобретенный товар надлежащего качества вы можете на аналогичный товар той же стоимости или на другую модель, доплатив магазину разницу в цене. В случае обмена или возврата товара надлежащего качества покупателю необходимо самому явиться в наш офис,  т. к. курьеры не уполномочены принимать товар;
• в случае возврата, при соблюдение вышеперечисленных правил, возвращается полная стоимость товара.

• для обмена товара ненадлежащего качества необходимо наличие заключения специалиста. Решение принимается на месте в этот же день. Курьеры не имеют права принимать товар, поэтому клиенту необходимо самому явиться в наш офис.  На основании данного заключения по вашему требованию мы обменяем этот товар на аналогичный, либо вернем уплаченные за него деньги;
• в случаях, если дефект будет признан несущественным, неповторяющимся, требующим мелкого ремонта, не влияющего на эксплуатационные качества товара и внешний вид, в обмене или возврате денег будет отказано;
• в случае, если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли по вине Покупателя, компания оставляет за собой право отказать в возврате или замене.

Обмен возврат осуществляется по нашему адресу : г. Люберцы, ул. Озерная, 3. Обязательно предварительно сообщить о Вашем приезде по телефону +7 (910) 480-49-49